С 1 сентября 2027 года россияне смогут получать платежные документы за коммунальные услуги через «Госуслуги».
Переход на электронные квитанции будет добровольным. Пользователь сможет сам выбрать удобный вариант. Если документ отправлен через портал по установленным правилам, дублировать его на бумаге будет необязательно.
При этом бумажные квитанции сохранят — в том числе для пожилых людей и тех, кто не пользуется интернетом.